Advocatenkantoor Bondam - Algemene voorwaarden

1.             Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere op of na 1 januari 2007 bij ons, Advocatenkantoor Bondam,  in behandeling zijnde opdracht. Daaronder  wordt  ook begrepen iedere vervolgopdracht of gewijzigde of aanvullende opdracht die aan Advocatenkantoor Bondam of aan personen die daar in dienstbetrekking zijn wordt gegeven. Van deze voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts van kracht indien en voor zover wij dit schriftelijk aan U, Cliënt,  hebben bevestigd. Indien enige bepaling in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd is met enige bepaling van dwingend recht, blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht. Eventuele afwijkende voorwaarden van u worden door ons uitdrukkelijk van de hand gewezen en binden ons slechts indien wij daarmee uitdrukkelijk schriftelijk akkoord zijn gegaan.

2.             De opdracht wordt uitgevoerd met inachtneming van de voor advocaten geldende regelgeving. U dient de daaruit voor ons voortvloeiende verplichtingen te respecteren. Wij zullen ervoor zorgen dat de werkzaamheden zorgvuldig worden uitgevoerd maar kunnen niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat. Bij het inschakelen van derden zullen wij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen van aldus ingeschakelde derden. De genoemde inschakeling geschiedt steeds voor uw rekening en risico.

3.             U bent verplicht om ons terstond schriftelijk op de hoogte stellen van iedere wijziging in uw adres, e-mail adres en communicatienummers. Indien u niet reageert op schriftelijke mededelingen en verzoeken zijn wij bevoegd om onze werkzaamheden zonder verdere waarschuwing direct op te schorten en zonodig na schriftelijke mededeling naar uw laatst bekende adres te beëindigen.

4.             Door u aan ons terzake van de opdracht ter beschikking gestelde stukken worden tijdens of uiterlijk bij beëindiging van de opdracht aan u geretourneerd tenzij daar andere afspraken over zijn gemaakt. Van  terzake van de opdracht door derden aan ons ter beschikking gestelde stukken ontvangt u altijd een fotokopie, tenzij u in een specifiek geval daarvan afziet of dit om andere redenen onwenselijk, niet toegestaan, of praktisch onuitvoerbaar  is. Van terzake van de opdracht aan ons  ter beschikking gestelde stukken, of zelf vervaardigde stukken kunnen wij,  indien wij dit om onverschillig welke reden nodig achten,  een eigen fotokopie, genaamd de werkkopie,  maken.  De werkkopie is eigendom van het kantoor en behoeft niet aan u of aan derden te worden afgegeven.  De fotokopieerkosten komen in alle gevallen voor uw rekening.

5.             Op grond van de Wet op de Rechtsbijstand kunt u mogelijk door de overheid gefinancierde rechtsbijstand (een ” toevoeging”) verkrijgen. U bent dan geen honorarium maar een door de overheid vast te stellen eigen bijdrage verschuldigd. Daarnaast kunnen u te specificeren onkosten in rekening worden gebracht. Informatie hierover is te verkrijgen bij de Raad voor Rechtsbijstand, Laan van Meerdervoort 51, 2517 AE  Den Haag, telefoon 0703701414,  website: www.rvr.org.  Wij gaan ervan uit dat u geen toevoeging wenst aan te vragen tenzij u ons hier expliciet om verzoekt.

6.             Indien u geen  toevoeging heeft of deze is ingetrokken dan bent u aan ons honorarium en te specificeren onkosten, en mogelijk BTW (omzetbelasting) verschuldigd. De tarieven worden schriftelijk overeengekomen. Indien dit achterwege blijft gelden de tarieven zoals deze staan vermeld op de website en prijslijst. Wij kunnen de overeengekomen tarieven aanpassen op grond van de inflatiecijfers van het CBS. Nadat een dergelijke aanpassing aan u kenbaar is gemaakt heeft u veertien dagen de tijd om deze te verwerpen, waarna deze onherroepelijk is. In spoedeisende situaties, of bij noodzakelijke of gevraagde werkzaamheden buiten normale kantoortijden, zijn wij gerechtigd om het van toepassing zijnde tarief tijdelijk te verhogen met maximaal vijftig procent. Indien u in een bepaalde kwestie samen met anderen opdrachtgever bent dan bent u hoofdelijk en ieder voor het geheel aansprakelijk.

7.             Het honorarium wordt vastgesteld op basis van de bestede uren conform onze administratie. Onze administratie strekt tot volledig bewijs, behoudens door u te leveren tegenbewijs. Wij kunnen de aan de opdracht bestede tijd op eenheden van 6 minuten afronden, waarbij iedere aangebroken eenheid wordt meegeteld. Indien u op een afspraak niet of niet op tijd verschijnt, kunnen wij de daarvoor gereserveerde tijd als geleden schade in rekening brengen tegen ons standaard uurtarief.

8.             Ten behoeve van u gemaakte of te maken onkosten zullen wij gespecificeerd aan u in rekening brengen. Dit zijn onder meer, maar niet uitsluitend: reis- en verblijfskosten, kosten van internationale telefoongesprekken, kopieerwerkzaamheden, portokosten, kosten voor inzage in registers of databanken, griffierechten, en de aan derden betaalde of te betalen kosten zoals deurwaarderskosten, advertentiekosten, procureurskosten, en koerierskosten. Wij zullen, tenzij dit expliciet schriftelijk is overeengekomen, geen percentage van het honorarium als kantoorkostenopslag in rekening brengen.

 9.             Wij kunnen voor maar ook tijdens de uitvoering van een opdracht vooruitbetaling verlangen, bij gebreke waarvan wij gerechtigd zijn om onze werkzaamheden op te schorten. Wij zijn niet verplicht om voor u op te treden of ten behoeve van u financiële verplichtingen aan te gaan zolang als de gevraagde vooruitbetaling niet is voldaan. Betaling van onze declaratie dient zonder verrekening in Euro’s te geschieden door storting of overmaking op de in de factuur aangegeven bank- of girorekening. De betalingstermijn is veertien dagen na factuurdatum, dan wel zoveel eerder of later als in de factuur staat aangegeven. Indien de betalingstermijn door u overschreden wordt bent u van rechtswege en zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. U bent dan over het door u te betalen bedrag een rente verschuldigd van twaalf procent per jaar tenzij wij op grond van  artikelen 6:119 BW of 6:119A BW aanspraak kunnen maken op een hogere rente, in welk geval die rente geldt. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de genoemde rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente. Wij zijn bevoegd om de nakoming van onze verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van stukken aan u of derden, tot op het moment dat u aan alle opeisbare vorderingen heeft voldaan.

10.          Indien u meent door ons handelen of nalaten schade te hebben geleden dient u dat dan binnen drie maanden na het moment waarop u daarvan kennis nam of redelijkerwijze kennis had kunnen nemen schriftelijk aan ons kenbaar te maken. Indien u dat niet doet vervalt uw recht op schadevergoeding.  Onze aansprakelijkheid voor een beroepsfout waardoor u schade lijdt is beperkt tot het bedrag dat dan door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. De polis van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering ligt op ons kantoor ter inzage. U vrijwaart ons van aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met door ons voor u verrichtte werkzaamheden.

11.          Ons kantoor neemt deel aan de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur. Alle geschillen naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van onze dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen die niet via onze interne klachtenregeling kunnen worden opgelost worden beslecht overeenkomstig het Reglement Geschillencommissie Advocatuur. U kunt dit opvragen bij de Geschillencommissie Advocatuur,  postbus 90600, 2509 LP  Den Haag, telefoon 070 3105310, fax 070 3658814 ,  website: www.Geschillencommissie.nl. De Geschillencommissie Advocatuur is bevoegd om te oordelen over klachten betreffende de kwaliteit van onze dienstverlening en de hoogte van alle soorten declaraties. Daarnaast is de Geschillencommissie bevoegd om te oordelen over schadeclaims tot een bedrag van maximaal tienduizend euro. U kunt hogere schadeclaims uitsluitend voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur wanneer u de hoogte van de claim beperkt tot tienduizend euro, en u schriftelijk afstand doet van het meerdere. De geschillencommissie Advocatuur oordeelt met uitsluiting van de gewone rechter. Tegen de uitspraak van de Geschillencommissie Advocatuur is geen hoger beroep mogelijk.

12.          Wanneer u ontevreden bent over de kwaliteit van onze dienstverlening of over de hoogte van onze declaratie dient u eerst gebruik te maken van onze interne klachtenregeling. De interne klachtenregeling staat vermeld op onze website en wordt u desgevraagd ook toegezonden. U dient uw klacht voor te leggen binnen drie maanden na het moment waarop u kennis nam of redelijkerwijze kennis had kunnen nemen van het handelen of nalaten dat tot uw klacht aanleiding heeft gegeven. Wij zullen in overleg met u zo snel mogelijk een oplossing voor het gerezen probleem proberen te vinden. Deze oplossing zal binnen vier weken schriftelijk aan u worden bevestigd. Wanneer wij er niet in slagen uw eventuele klacht over onze dienstverlening binnen vier weken met u tot een oplossing te brengen dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur. Deze weg staat ook voor u open wanneer wij niet binnen vier weken na het indienen van de klacht schriftelijk daarop hebben gereageerd. U kunt de klacht dan gedurende maximaal twaalf maanden indienen bij de Geschillencommissie Advocatuur. Daarna vervalt deze mogelijkheid. De Geschillencommissie behandelt de zaak volgens het Reglement Geschillencommissie Advocatuur dat geldt op het moment van het indienen van de klacht bij de Geschillencommissie. Betreft het geschil een opdracht van een particuliere cliënt dan voorziet het reglement in bindend advies, tenzij u zich binnen een maand na de afhandeling van de klacht door ons kantoor wendt tot de gewone rechter.

13.          Ons kantoor kan onbetaalde declaraties ter incasso voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur. Ingeval van een incasso van een vordering op een particuliere cliënt is alleen sprake van bindend advies indien de cliënt het nog openstaande bedrag onder de Geschillencommissie stort. Doet cliënt dit niet dan is op de incasso arbitrage van toepassing. Betreft het geschil de opdracht van een zakelijke cliënt dan voorziet het Reglement in arbitrage.

14.          Uw opdracht kan als beëindigd worden beschouwd indien een van de volgende gevallen zich voordoet: 1. als de door de Raad voor Rechtsbijstand voor de opdracht afgegeven toevoeging is afgedeclareerd; 2: als u de einddeclaratie ontvangt; 3. als u aan ons bevestigt of wij aan u schriftelijk bevestigen dat de opdracht is beëindigd. Indien de opdracht is beëindigd en u van mening bent dat u nog niet alle relevante stukken in uw bezit heeft dan dient u dat binnen vier weken te laten weten. Daarna wordt het dossier extern gearchiveerd en zijn aan het opvragen van stukken uit het dossier extra kosten verbonden.

 15.          Indien en voor zover u de van u of van derden afkomstige stukken niet heeft teruggenomen zullen wij de onder ons gelaten stukken maximaal vijf jaar bewaren. Daarna kunnen wij deze zonder uw  toestemming vernietigen. Wij aanvaarden in geval van overmacht geen enkele aansprakelijkheid voor het verloren gaan van het dossier of van aan ons ter hand gestelde stukken. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan diefstal, inbraak, vandalisme, terrorisme, brand, blikseminslag, waterschade of overstroming. In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal honderd Euro per opdrachtgever.

16.          Op alle overeenkomsten tussen u en Advocatenkantoor Bondam is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Deze algemene voorwaarden treden in de plaats van de eerdere versies daarvan. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands.  Indien bij vertalingen verschillen in interpretatie mogelijk zijn dan prevaleert de betekenis in de Nederlandse versie. Wij zijn bevoegd deze voorwaarden te wijzigen. Nadat wij dit schriftelijk aan u hebben medegedeeld en u dit niet binnen 14 dagen schriftelijk heeft verworpen bent u daaraan gebonden.

Vastgesteld te Wassenaar op 22 december 2006

geldig met ingang van 1 januari 2007

Mr O. C. Bondam

Advocatenkantoor Bondam

Schoolstraat 4 , 2242 KH  Wassenaar – Nederland

Tel. 070 5141531 – fax 070 5142365 - www. bondam.com